A SAEB, em parceria com a SEPLAN, está coordenando o PROGEST – Programa de Fortalecimento da Gestão no Estado da Bahia. Trata-se de uma operação de crédito no valor de US$ 50 milhões que serão aportados pelo BID.
O programa tem como objetivo superior contribuir para a melhoria dos serviços públicos a partir do fortalecimento da gestão.
A proposta inicial é de atuação em 30 unidades de atendimento direto ao cidadão da Secretaria Estadual de Saúde disseminando a tecnologia de gestão Análise e Melhoria de Processos com foco nos processos de gestão e finalísticos e implantação do Modelo SAC de Atendimento. A intenção é melhorar o atendimento nessas unidades para, posteriormente, disseminar em outros órgãos estaduais.
Será, ainda, contemplada pelo Programa, capacitação em Análise e Melhoria de Processos e Gestão da Mudança entre outras, para os servidores que integrarem o Projeto.
A unidade da SAEB responsável por coordenar o programa é a Superintendência de Gestão Pública – SPG e quem se interessar em conhecer melhor o projeto, pode procurar Ricardo Machado na CPG – telefone 71 3115-3340.